Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eve888. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Tóm tắt quan trọng
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú hợp pháp tại Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ eve888. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.
Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng. Mọi giao dịch phải khớp với danh tính tài khoản đã xác minh.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. eve888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược và thời hạn riêng. eve888 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
eve888 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và tự khóa tài khoản. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên thiết lập giới hạn cá nhân để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa eve888 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "eve888") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website eve888.app và các ứng dụng di động liên quan.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eve888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của eve888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: eve888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. Nếu phát hiện thành viên khai báo sai độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại eve888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
eve888 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp tài liệu trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế rút tiền.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bạn không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc cho phép bất kỳ người nào khác truy cập tài khoản của bạn. eve888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin đăng nhập.
Khuyến nghị bảo mật: Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản eve888 của bạn.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền hiện hành. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
eve888 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. eve888 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. eve888 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, eve888 sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ làm việc.
Lưu ý: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản eve888. Giao dịch không khớp danh tính sẽ bị từ chối.
Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi được hệ thống ghi nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống của eve888 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được cấp phép. Quyết định của eve888 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình đặt cược, eve888 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng. eve888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của eve888 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại eve888 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
Hậu quả vi phạm: eve888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng), và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.
eve888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Chúng tôi cung cấp miễn phí các tính năng sau:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ eve888 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eve888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tối đa của eve888 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
eve888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eve888 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của eve888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. eve888 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Lưu ý pháp lý: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Đã hiểu điều khoản?
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Nạp tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay – rút thưởng trong vài phút.